Chuyển đến nội dung
XSALES
Đặt lịch tư vấn

Khóa học cho Quản lý Sales · Dẫn dắt đội

Leading Change in Sales Teams

Dẫn dắt sự thay đổi trong đội Sales

Giữ hành vi mới không bị trôi sau vài tuần.

Nhận đề cương và bản chào

Vì sao cần khóa này

Vấn đề khóa học giải quyết

Sau khóa đào tạo, đội hào hứng được vài tuần rồi quay về cách cũ. Thay đổi không giữ được vì chỉ dựa vào động lực cá nhân, thiếu sự hỗ trợ của đội và hệ thống.

Dành cho

  • Quản lý Sales đang triển khai quy trình, công cụ hoặc cách bán mới
  • Doanh nghiệp vừa đào tạo đội Sales và muốn giữ kết quả sau khóa học

Nền tảng phương pháp

Xây trên phương pháp luận đã được kiểm chứng

Khóa học dùng các mô hình chuẩn của tổ chức và tác giả uy tín, chuyển thành công cụ và bài tập cho bối cảnh bán hàng tại Việt Nam.

  • Quy trình 8 bước dẫn dắt thay đổi

    John Kotter, Harvard Business School

    Đi từ tạo cảm giác cấp bách, liên minh dẫn dắt, tầm nhìn, đến thắng lợi ngắn hạn và gắn thay đổi vào văn hóa.

  • Sáu nguồn ảnh hưởng (Influencer)

    Crucial Learning (trước đây là VitalSmarts)

    Tác động lên động lực và khả năng ở ba cấp: cá nhân, đội nhóm, hệ thống để hành vi mới bền vững.

Nội dung

Khóa học gồm

Mỗi phần có bài tập làm trên sản phẩm, khách hàng và tình huống thật của doanh nghiệp.

  1. Phần 1

    Chuẩn bị cho thay đổi (bước 1 - 3 của Kotter)

    • Tạo cảm giác cấp bách bằng số liệu và câu chuyện khách hàng
    • Lập nhóm dẫn dắt: người có uy tín trong đội
    • Viết tầm nhìn thay đổi trong một câu

  2. Phần 2

    Lôi kéo cả đội (bước 4 - 5)

    • Truyền đạt tầm nhìn nhiều lần, qua nhiều kênh
    • Gỡ rào cản: quy trình, công cụ, chỉ tiêu đang cản việc đúng
    • Trao quyền cho người làm

  3. Phần 3

    Thắng lợi ngắn hạn và giữ đà (bước 6 - 8)

    • Lên kế hoạch và ghi nhận thắng lợi nhỏ trong 30 ngày đầu
    • Dùng thắng lợi để mở rộng thay đổi
    • Gắn thay đổi vào cách tuyển, cách đánh giá, cách khen thưởng

  4. Phần 4

    Duy trì thói quen mới bằng sáu nguồn ảnh hưởng

    • Bản đồ sáu nguồn ảnh hưởng cho một thói quen chủ chốt
    • Làm gương và nhịp vận hành hằng tuần
    • Kế hoạch duy trì 90 ngày

Đầu ra

Sau khóa học, học viên mang về

  • Bản đồ sáu nguồn ảnh hưởng cho một thói quen chủ chốt của đội
  • Kế hoạch duy trì 90 ngày
  • Bộ công cụ, biểu mẫu giúp việc đúng trở nên dễ làm

Thói quen sau khóa học

Có kế hoạch duy trì 90 ngày cho từng thói quen chủ chốt.

Cách học

Học xong phải đổi được việc làm hằng tuần

  1. 1. Trước khóa

    Chọn đúng điều cần thay đổi

    Trao đổi với quản lý để chọn chỉ số ưu tiên và tình huống thật của doanh nghiệp đưa vào bài tập.

  2. 2. Trong khóa

    Luyện trên tình huống thật

    Bài tập dùng sản phẩm, khách hàng và số liệu của chính doanh nghiệp. Đóng vai được chấm theo tiêu chí hành vi cụ thể.

  3. 3. Sau khóa

    Giữ thói quen mới

    Mỗi khóa kết thúc bằng một thói quen cần làm trong công việc, kèm biểu mẫu để quản lý theo dõi trong buổi 1-1 và họp pipeline.

Học viên nói gì

Kết quả của học viên

  • Doanh số tăng 2,3 lần sau 2 tháng

    “Đội ngũ của tôi đã tăng trưởng doanh số gấp 2,3 lần chỉ sau 2 tháng. Kết quả thật sự vượt ngoài mong đợi. Thầy Ngọc là một người cố vấn xuất sắc!”
    Mr. Lương Tuấn Hải

    Mr. Lương Tuấn Hải

    Giám đốc Kinh doanh cấp cao · Dai-Ichi Life Việt Nam

  • Doanh số tăng 1,5 lần nhờ tăng tỷ lệ chuyển đổi

    “Chỉ trong vài tháng doanh số của chuỗi Nha khoa tăng 1,5 lần thông qua tăng tỷ lệ chuyển đổi. Các bạn Sales trở nên chủ động và nhiệt huyết mà không cần tôi đốc thúc hằng ngày.”
    Ms. Nguyễn Thanh Hiền

    Ms. Nguyễn Thanh Hiền

    Giám đốc kinh doanh · Chuỗi Nha khoa Win Smile

  • Khách hàng tiềm năng tăng 2,5 lần, xác nhận đơn tăng 4 lần

    “Chỉ sau 4 tháng, kết quả đã bứt phá mạnh mẽ: số khách hàng tiềm năng tăng 2,5 lần và tỷ lệ khách xác nhận đơn hàng tăng gấp 4 lần. Cảm ơn thầy Ngọc cùng LeaderUp!”
    Mr. Quách Xuân Phong

    Mr. Quách Xuân Phong

    Field Training Lead · Abbott Việt Nam

Khóa học cho Quản lý Sales

Khóa học liên quan

Xem tất cả khóa học →

Leading Change in Sales Teams - Dẫn dắt sự thay đổi trong đội Sales

Đăng ký nhận tư vấn và bản chào chi tiết

Để lại thông tin và nhu cầu của đội. XSALES sẽ liên hệ trao đổi, sau đó gửi bản chào chi tiết qua email.

Bản chào gồm

  • Khóa học phù hợp với đối tượng và chỉ số đội bạn muốn cải thiện
  • Nội dung chi tiết từng buổi, hình thức và thời lượng
  • Học phí và các phương án triển khai: in-house, lớp public, kèm cặp sau đào tạo
Danh xưng *
Zalo